Buy124.com là dịch vụ mua hộ, nếu hàng hóa không đến được tay khách hàng, đảm bảo tính an toạn và toàn vẹn của sản phẩm. Nếu trong trường hợp có rủi ro xảy ra với hàng hóa của khách, Buy124 sẽ tìm hiểu nguyên nhân, xử lý và hoàn lại toàn bộ số tiền mà khách đã đặt cọc.

• 1- Hàng hóa đến Văn phòng tại Mỹ
• 2- Hàng hóa được vận chuyển về Việt Nam
• 3- Hàng từ văn phòng tại Việt Nam giao tới nhà khách
• 4- Tổng kết

Buy124 là công ty hỗ trợ dịch vụ vận chuyển hàng đến tay khách hàng không phải người bán nên sẽ miễn chịu trách nhiệm nếu hàng hóa giao về tay khách nguyên vẹn mà không sử dụng được, nếu khách hàng muốn chuyển hàng sang cho người bán bảo hành thì Buy124 sẽ liên hệ người bán và hỗ trợ chuyển hàng qua cho người bán, chi phí vận chuyển từ Việt Nam sang cho người bán sẽ do khách hàng chi trả.

Để biết thêm về bảng giá cước của Buy124 quý khách vui lòng truy cập ở đây:

1- Hàng hóa đến Văn Phòng tại Mỹ.

Nếu hàng hóa đến Văn phòng tại Mỹ xảy ra lỗi ( Seller giao nhầm hàng, thiếu số lượng, hư hỏng,...) Buy124 sẽ hỏi ý kiến người mua và giải thích lí do để khách hàng hiểu và nắm được thông tin, nếu khách hàng đồng ý thì Buy124 sẽ gửi hàng về Việt Nam, nếu không chúng tôi sẽ trao đổi và đàm phán với người bán tại Mỹ, sau đó hoàn tiền lại cho khách hàng.

Trong trường hợp này Buy124 muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng có thể đặt được món hàng ưng ý trong thời gian sớm nhất. Nếu đợi nhà cung cấp kiểm tra lỗi và gửi lại hàng sẽ mất khoảng 3 đến 4 tuần mới có thể giao hàng lại tới tay bạn. Chính vì vậy Buy124 hoàn tiền để bạn có thể đặt lại hàng, mọi chi phí phát sinh sẽ do Buy124 sẽ xem xét và tính toán để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Như vậy bạn sẽ nhận được món hàng đó chỉ trong vòng 10 đến 15 ngày làm việc.

2- Hàng được vận chuyển từ Mỹ Về Việt Nam.

Trong quá trình vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam, nếu hàng hóa bị thất lạc, hỏng hóc hoặc bể vỡ do vận chuyển, tùy vào mức độ mà Buy124 sẽ có hướng giải quyết thỏa đáng nhất.

3- Hàng từ văn phòng tại Việt Nam tới nhà khách.

Khi nhận hàng hóa tại Việt Nam, khách hàng kiểm tra nếu bị bể vỡ hoặc hư hỏng, hãy liên hệ ngay với Buy124 để chúng tôi hỗ trợ, tùy vào mức độ thiệt hại sẽ thương lượng với khách để đưa ra mức đền bù thích hợp.

4- Tổng kết

• ⭕ Chúng tôi luôn hướng đến khách hàng, mục tiêu trong hành trình xây dựng thương hiệu của chúng tôi là sự trải nghiệm của khách hàng. Vì thế, Buy124 luôn hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm nhất; mọi vấn đề về hàng hóa, vận chuyển,... đều là vấn đề ngoài ý muốn nên quý khách hàng đừng hoang mang, hãy liên hê ngay với Buy124 để được giải quyết nhé.
• ⭕Đừng quên nhanh tay mua hàng để nhận Voucher hấp dẫn từ Buy124, săn nhiều món hàng giá trị mà giá lại cực "hời". Mua hàng nhanh chóng, tiện lợi, với phương châm "Your trust our motivation" chỉ có thể là Buy124.

• ⭕Nhận được Feedback cực mạnh từ phía khách hàng thân yêu. Buy124 thật sự hạnh phúc khi được đồng hành cùng tất cả mọi người trên hành trình mua hàng chuẩn Quốc tế.

• ⭕Chúng tôi thực sự biết ơn bạn vì đã chọn chúng tôi làm nhà cung cấp dịch vụ và cho chúng tôi cơ hội phát triển, không có thành tựu nào của chúng tôi có thể đạt được nếu không có bạn và sự hỗ trợ vững chắc của bạn.
• - Mọi thắc mắc quý khách hàng, vui lòng liên hệ Buy124 theo thông tin sau: